07. Apr 2026
08. Apr 2026
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Bergen, Deutschland

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Kundenzufriedenheitsindex

95.79 % sehr gut
Basierend auf 4922 Bewertungen auf.
99%
2026-04-04
Es gibt wirklich überhaupt nichts negatives zu sagen. Ein fantastisches Hotel mit schönen Zimmern. Zentral auf der Insel Rügen in Bergen gelegen, ideal für Ausflüge, zum Beispiel nach Binz und Stralsund. Ein super Frühstück mit allem, was man zum Start in den Tag braucht. Der Spa- & Fitnessbereich ebenfalls toll. Fitnessraum könnte evtl. 2-3 mehr Geräte haben, aber der Saunabereich mit Finnischer Sauna, Dampfsauna und Gartensauna mit beheiztem Pool hervorragend, um den Tag ausklingen zu lassen. Massage-Angebote ebenfalls mehr als ausreichend. Ein rundum perfekter Urlaub, auch dank der freundlichen Mitarbeiter(innen). Auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Ich/wir kommen bestimmt wieder...
84%
2026-04-03
Insgesamt gut..Ich habe mich über die Begrüßung durch die Technik gefreut, aber... Werbung von den Festspielen im letzten Jahr??? Kein deutlicher Hinweis dass der Markt in der Hafenstadt P... noch nicht Stadt findet. An der Rezeption wurde mir versprochen dass dieses geändert wird. Tja, was soll ich schreiben? Ich bin enttäuscht. Ich habe gelesen dass ich mich melden soll wenn das Zimmer gesäubert werden soll.Den Hinweis auf tägliche Entleerung des Mülls ...habe ich nicht gesehen . An der Badezimmer Tür steht der Hinweis für das Austauschen der Handtücher. Warum muss ich 3 Nachrichten zum selben Thema lesen? Im Restaurant wurden am Mittwoch die Tische beim Frühstück weder gesäubert noch neu eingedeckt! Heute wurde ein Teil des Restaurants abgesperrt. Das war OK. Mehr Abwechslung beim Aufschnitt, Käse, Obst wäre toll gewesen. Ein Brötchenmesserr für die super Brötchen hätte das Schneiden vereinfacht. Naschis als Müsli ....no! Warum gibt es auf dem Flur nicht die Möglichkeit 'gelben' und Papier Müll zu entsorgen? Die Sauna ist sehr gemütlich. Wie gewohnt ging ich mit Handtuch auf dem Arm zur Gartensauna. Ich war sehr erstaunt dass ich halbnackt beim Parkplatz stand. Es gab keinen Hinweis auf der Tür , der Sichtschutz ist viel zu klein..... Die Liege würde ich umdrehen! In der Dampsauna fehlt ein Schlauch zum Säubern der Sitzflächen. Ein Eimer mit Kelle, kleine Handtücher könnten auch genutzt werden. Ich hätte Ihnen das gerne ohne Öffentlichkeit mitgeteilt. Leider wurde ein Versprechen ( von der blonden Dame an der Rezeption) nicht eingelöst und so bleibtbmir nur dieser Weg. Trotz allem war es einnicht eingelöst. schöner Aufenthalt!
99%
2026-03-29
Super Lage, sehr nettes Personal, leckeres Essen, saubere und schöne Zimmer, Wellness angebot super
78%
2026-03-28
Sehr gepflegtes Haus mit freudlichem Service und guter Atmosphäre. Standartzimmer in der 1. Etage renovierungsbedürftig. Aussenpool nur im Sommer sinnvoll. Parkplätze manchmal knapp und Boxen für heutige PKW zu eng.
100%
2026-03-28
Super Service saubers Hotel Tolles Wellness Bereich!!!
98%
2026-03-27
großes gepflegtes Zimmer, Sonderwünsche wurden erfüllt (koffeinfreier Kaffee, anderes Kissen), sehr freundliches Personal von Housekeeping über Rezeption bis Restaurant, schöner kleiner Sauna/Wellnessbereich
79%
2026-03-26
ich fahre schon einige Jahre beruflich in Ihr Hotel, man sieht viele Neuerungen, was schön ist, Mitarbeiter sehr freundlich, gute Parkmöglichkeiten. Der Saunabereich wurde durch eine Gartensauna und einen Pool erweitert. Insgesamt ein schönes Hotel
94%
2026-03-25
Das Personal war sehr freundlich.Das Hotel war sauber und hübsch eingerichtet, und für Ostern liebevoll geschmückt.
79%
2026-03-25
Gute Zimmer, sehr schöner Spa Bereich, super Frühstück.
100%
2026-03-22
Freundlich und sauber.
99%
2026-03-21
Wir waren schon häufiger in Ihrem Hotel und haben uns immer wohl gefühlt.
98%
2026-03-20
Feundliches Personal und Hotel sehr sauber.
96%
2026-03-20
Alles einfach top in diesem Hotel
94%
2026-03-20
Wir haben uns von der 1.Minute an wohl gefühlt. Der freundliche Empfang an der Rezeption, die Mitarbeiter im Restaurant und auch die beiden Damen im Wellnessbereich. Das Frühstück war ausreichend und ich denke jeder hat was gefunden. Im vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels in denen wir schon waren fällt die Auswahl allerdings etwas ab. Besonders im Bereich der Wurst. Das Personal reagiert aber sofort auf Nachfrage und bemüht sich die Wünsche zu erfüllen. Besonders angetan waren wir vom Menü zum Abendessen, wir hatten Halbpension. Die Gerichte waren mit viel Liebe zum Detail angerichtet und alles war sehr lecker. Da konnte leider das Buffett an 2 Tagen bei weitem nicht mit halten. Wir hatten ein noch nicht modernisiertes Zimmer, aber dieses war trotzdem sehr schön und auch sauber. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
100%
2026-03-19
Es stimmte alles. Der Preis, das Frühstück, der Wellness Bereich und die Freundlichkeit des Personals
94%
2026-03-18
Großes Zimmer, freundliches Personal. Der Wunsch nach einem weiteren Kissen wurde sofort erfüllt.
98%
2026-03-18
Sehr schönes Zimmer, sehr sauber. Wellnessbereich mit Anwendungen sehr ansprechend. Frühstück und Restaurant sehr lecker, Service sehr freundlich
80%
2026-03-18
Haus mit guten Anleihen aber auch Schwächen
98%
2026-03-17
Sehr freundliches und engagiertes Personal. Ruhige und entspannte Atmosphäre im Hotel. Geschmackvoll eingerichtet. Prima Schwimm- und Saunabereich. Wir haben uns rundum wohlgefühlt.
96%
2026-03-16
Kurz gesagt nur einfach Traumhaft
95%
2026-03-16
Schönes Hotel mit sehr nettem und zuvorkommenden Personal. Großzügiges Frühstücksbuffet und sehr leckere Gerichte a la carte. Spabereich großzügig angelegt. Es war ein rundum perfekter Aufenthalt.
75%
2026-03-15
Ich gehe heute gerne auf Ihre Aufforderung ein, eine Bewertung zu meinem Aufenthalt abzugeben. Vergeblich habe ich in den letzten Tagen auf eine Rückmeldung Ihrerseits gewartet. Ich habe letztes Wochenende in Ihrem Hotel verbracht und ursprünglich ein Yoga Retreat gebucht. Weitere Teilnehmer und ich haben sofort nach der ersten Sportstunde an der Rezeption die Kritik geäüßert, dass es sich bei der angekündigten Yogastunde nicht um Yoga, sondern um Sport gehandelt hat. Die Erklärungsversuche Ihrer Mitarbeiter haben wir zu diesem Zeitpunkt zur Kenntnis genommen und um das Wochenende nicht ungenutzt zu lassen, haben die meisten Teilnehmer auch an der Zirkeltrainingstunde Ihrer Fitneßtrainerin teilgenommen. Der für Samstag Nachmittag organisierte Yogalehrer, kannte zwar einige Yogaübungen, aber eine professionelle Yogaeinheit war auch das nicht, zumal sie nach 45 Min beendet war. Bei meiner Abreise habe ich hinterfragt wie das Parkhotel abschließend mit dieser Kritik umgeht und mir wurde von Ihrer Rezeptionsleitung zugesagt, dass Sie sich kümmere und mich per Mail kontaktiere. Meine Email Adresse wurde darauf hin noch einmal verglichen. Ich habe bisher keine Nachricht von Ihnen erhalten. Durch meine Erfahrungen an diesem Wochenende, kann ich das Parkhotel leider nicht weiter empfehlen. Nicht nur das kein Yoga angeboten wurde, auch im Nachgang wurde sich nicht um das Anliegen der Gäste gekümmert, so mein Empfinden. Es ist auch schwer nach zu vollziehen, dass es sich zwischen Ihnen und der Fitnesstrainerin um ein Kommunikationsproblem handelte. Mit dem beworbenen Yogaretreat haben Sie bewusst eine Zielgruppe angesprochen und diese Leistung wurde von Ihrem Hotel nicht erbracht. Das Buffet am Abend war von den Speisen sehr einfach gehalten, auch dies war Bestandteil der Beschwerde einiger Teilnehmer. Und ich empfehle Ihnen die Kissen auf den Zimmern zu kontrollieren und auszutauschen. Gut gefallen hat mir der Saunabereich und der Außenpool. Auch die Dream Water Longe war sehr angenehm. Es waren immer ausreichend Handtücher und Getränke vorhanden. Vielen Dank an das freundliche Personal. Auch sehr nett war die Möglichkeit in der Hotellobby am Abend noch ein Getränk zu bekommen.
97%
2026-03-14
Das Hotel ist ansprechend und modern eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen.
100%
2026-03-10
Ihr Haus wird in allen Bereichen der Prospektbeschreibung gerecht. Ihre Zimmer entsprechen der Beschreibung, das Frühstück ist sehr gut und Ihr Personal freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Es war mir eine Freude bei Ihnen zu übernachten.
88%
2026-03-08
Zimmer war geräumig und gut ausgestattet. Sehr freundliches Personal. Tolles Frühstück und Abendbuffet. Wir kommen gerne wieder.